1 · Terminal Hikvision DS-KAS261

El terminal decide localmente si abre la puerta; este sistema además recibe cada marcaje, aplica la regla de morosidad y avisa en recepción en vivo. Para eso hay que decirle al terminal a dónde enviar los eventos.

1. Averigua la IP del terminal. En el menú del equipo: Configuración → Red → TCP/IP. Anota la dirección que aparece. Si el gimnasio usa DHCP, pídele al técnico de red que la fije (IP estática), porque si cambia, el sistema deja de encontrarlo.
2. Averigua la IP de la PC del gimnasio. En Windows abre cmd y escribe ipconfig. Busca «Dirección IPv4» del adaptador que esté conectado a la red del gimnasio. Anótala: el terminal necesita saber a qué PC enviar los eventos.
3. Configura el envío de eventos (HTTP Listening) en el terminal. En el menú del equipo: Configuración → Red → Centro de eventos (según firmware también aparece como HTTP Listening o Notificación de eventos). Actívalo y coloca:
   · Dirección del host: la IP de la PC del gimnasio.
   · Puerto: 8080.
   · Ruta (URL): /. Si el equipo exige un nombre de usuario y contraseña para el destino, cualquiera sirve — este sistema no los valida en ese endpoint.
4. Copia los datos del terminal en Configuración. Ve a Configuración → Terminal Hikvision y llena:
   · Dirección IP: la del terminal (paso 1).
   · Puerto ISAPI: normalmente 80.
   · Usuario y Contraseña: los del terminal. Pulsa Guardar configuración. Se aplica al instante, sin reiniciar.
5. Prueba que abre la puerta. Confirma un pago de prueba y verifica que el equipo recibe la apertura. Si no abre, revisa primero que la contraseña sea correcta: es el fallo más común.
6. Registra una huella y vincúlala. Coloca la huella en el terminal. El marcaje llega al sistema y aparece en Huellas pendientes del dashboard de Staff. Ábrelo, selecciona al cliente y vincúlalo. Desde ese momento ese ID ya abre la puerta con la regla de morosidad aplicada.
7. Verifica en vivo. Pasa una huella y mira el feed del dashboard de Staff: debe aparecer el marcaje con APERTURA o DENEGADO en segundos.

2 · Correo para recuperación de contraseña (Gmail)

Se usa para enviar el código OTP cuando un cliente olvida su contraseña. Si el cliente no tiene correo registrado, existe el envío por WhatsApp desde el dashboard de Staff, así que esto es opcional — pero mejora la atención.

1. Activa la verificación en dos pasos en la cuenta de Gmail (es requisito para poder generar la contraseña de aplicación). Entra a myaccount.google.com → Seguridad → Verificación en dos pasos y actívala. Si ya la tienes activa, salta este paso.
2. Genera la contraseña de aplicación. Ve directo a myaccount.google.com/apppasswords (también se llega desde Seguridad → Contraseñas de aplicaciones).
   · En «Nombre de la aplicación» escribe, por ejemplo, Power Gym Access.
   · Pulsa Crear.
   · Google muestra 16 letras en 4 grupos (por ejemplo abcd efgh ijkl mnop). Cópiala ahora: no se vuelve a mostrar.
3. Quita los espacios de la contraseña. Si copiaste abcd efgh ijkl mnop, en el sistema debe ir abcdefghijklmnop, todo junto y sin espacios.
4. Llena los datos en Configuración → Correo. Usa exactamente estos valores para Gmail:

5. Guarda con el botón «Guardar correo» y verifica que no aparezca un aviso de error. La contraseña se guarda cifrada, no en texto plano.
6. Prueba el envío. Pide a un cliente de prueba que use «¿Olvidaste tu contraseña?» en el portal, o hazlo tú desde /login con la cédula del cliente. Debe llegar un correo con un código de 6 dígitos.
7. Si el correo no llega, revisa en este orden:
   · Que la contraseña de aplicación no tenga espacios.
   · Que el correo del cliente esté bien escrito en su ficha.
   · La carpeta de spam del cliente.
   · Que el puerto sea 587, y si falla, prueba 465.
   · Que el servidor tenga internet en ese momento.